مطلوب موظفين للعمل لدى العبدلي مول براتب 350 – 400 دينار حيث يعلن عن حاجته لتعين موظفين خدمة عملاء
إعلان توظيف: موظفين مطلوبين للعمل في العبدلي مول
المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء
المسؤوليات والواجبات الرئيسية:
- التفاعل المباشر مع العملاء؛ تقديم الاتجاهات، والمعلومات، والمساعدة بشأن مواقع المتاجر، ومرافق المول، والعروض الترويجية، ومساعدة العملاء في العثور على منتجات أو خدمات محددة.
- التعامل مع جميع الاستفسارات، الشكاوى، والاقتراحات من العملاء والمستأجرين، وتقديم التقارير اليومية للحفاظ على رضا العملاء.
- تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك بيع قسائم الهدايا والتعامل مع المعاملات النقدية، والتعامل مع مسؤوليات العثور على الضائع، وتوزيع النشرات الإعلانية والكوبونات والعينات، وتأمين الدعم الأولي، وتوفير العربات المتحركة، وفحص ضغط الدم وغيرها من الخدمات.
- متابعة وتسجيل جميع الطلبات على نظام إدارة الأصول والمرافق للمول مثل تنظيف المرافق، ومتابعة تقارير المشاكل إذا وجدت.
- أداء جولة يومية للتأكد من جاهزية جميع مرافق وخدمات المول للاستخدام، والإبلاغ عن المشاكل إذا وجدت، والحفاظ على السجلات المتعلقة.
متطلبات العمل:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
- حديث التخرج أو خبرة تصل إلى سنتين في مجال ذي صلة.
- مهارات اتصال ممتازة.
- جيد في اللغة الإنجليزية، وكلاماً وكتابةً.
معلومات إضافية عن الوظيفة:
- نطاق الراتب: 350-400 دينار.
- ساعات العمل: 8 ساعات يومياً / 5 أيام في الأسبوع / تتأرجح بين شيفتين (8:00 صباحاً – 4:00 مساءً و 2:00 بعد الظهر – 10:00 مساءً).
للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الرابط التالي: رابط الوظيفة