مطلوب موظفين ومتدربين كول سنتر للعمل لدى شركة كبرى في عمان

وظيفة في شركة كبرى في عمان – موظفين ومتدربين لقسم خدمة العملاء

الشروط:

1. أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
2. مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
3. القدرة على التعامل مع الضغوط وحل المشكلات بفعالية.
4. الالتزام بأوقات العمل المحددة والتفرغ التام للوظيفة.
5. مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بلباقة واحتراف.

وصف الوظيفة:
تتضمن وظيفة خدمة العملاء في الشركة:

• استقبال وتوجيه المكالمات الواردة من العملاء.
• تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات.
• حل مشكلات العملاء وتقديم الدعم الفني.
• توثيق المحادثات وتقارير الاستفسارات.

المهام:

1. التفاعل مع العملاء بلباقة واحتراف.
2. تقديم المساعدة والدعم بطريقة فعّالة.
3. تحديد وتسجيل المشكلات وتحويلها للجهات المعنية إذا لزم الأمر.
4. الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة.

رابط التقديم:
اضغط هنا للتقدم للوظيفة

آخر موعد للتقديم:
التقديم متاح حتى نهاية الشهر الحالي. لا تفوت الفرصة للانضمام إلى فريق الخدمة العملاء في شركة مرموقة!